Category: Emailing

SportEasy : plus 43% de création de club malgré le contexte de covid19

Elodie Guessas 7 février 2021

54% des nouveaux clubs crées issus des campagnes publicitaires digitales

Fondé en 2010, SportEasy est une application web et mobile destinée à toutes les équipes de sport amateur (foot, rugby, basket, hand, volley, hockey…). L’appli regroupe, en un seul et même outil, tout ce dont les coachs et les joueurs ont besoin pour structurer et animer la vie de leur équipe.

SportEasy & Spaag : La rencontre

SportEasy fait appel à Spaag à un moment où ils souhaitent accélérer sur leurs initiatives marketing, et plus particulièrement sur de l’acquisition payante. Sans ressource dédiée au sein de leur startup, l’idée était d’être vite opérationnel et multi-compétences, sans temps de recrutement et de formation – mais aussi de se préparer à l’avenir en formant l’un de leurs collaborateurs à ces sujets et en réfléchissant avec Spaag à la structure de leur future équipe marketing.

Les challenges de SportEasy

  • Mise en place de campagnes d’acquisition payantes avec une augmentation de budget média de 58% par rapport à N-1
  • Lancement de l’acquisition sur la nouvelle offre SportEasy Club
  • Démontrer la scalabilité de l’offre Club

Stratégie et leviers mis en place par Spaag

  • Création et mise en place d’une stratégie de génération de leads grÂce aux canaux d’acquisition payants : Facebook Ads, Google Ads, Youtube Ads, Apple search Ads et Linkedin Ads
  •  Pilotage des campagnes au ROAS (Return On Ad Spend) et au CPA cible
  • Test & learn permanent et une analyse poussée des contenus publicitaires (formats, visuels et textes) et des audiences : plus de 100 contenus testés en 4 mois
  • Production de contenus visuels (image, vidéo, gifs) et éditoriaux performants et adaptés pour les Ads
  • Recommandation stratégique de scénarios d’email automation pour convertir les leads existants et entrants
  • Animation commerciale et éditoriale : calendrier de publications organiques sur les réseaux sociaux
  • Création d’un programme d’entrainement afin de générer des leads pendant le deuxième confinement

Les résultats atteints

  • +43% de clubs crées sur la période de la rentrée sportive 2020 versus N-1
  • +16% de création d’équipes sur la période de la rentrée sportive 2020 versus N-1
  • 54% des nouveaux clubs crées issus des ads

 

"Nous avons pu nous reposer sur une ressource quasi-interne dans leur compréhension de nos enjeux, notamment pour les sujets d’acquisition payante. Spaag a été rigoureux sur le reporting, le suivi, l’amélioration continue de la structure des campagnes et des contenus associés."

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Nizar Melki, co-fondateur de Sport Easy

Rolide : 250% de ROI net sur le e-commerce en 4 mois

Elodie Guessas 7 février 2021

X2 sur le chiffre d'affaires en 4 mois grâce au e-commerce

Artisans de métier, Julien et Quentin ont développé un produit à destination des artisans : un plancher coulissant adaptable à tous les véhicules utilitaires et pick ups. Les planchers coulissants Rolide permettent une exctraction totale du chargement d’un véhicule utilitaire, un gain de temps considérable et plus de confort pour les utilisateurs. 

Rolide & Spaag : La rencontre

Rolide vendait jusqu’en avril 2020 ses planchers coulissants en BtoB aux carrossiers et concessionnaires. Après le premier confinement lié à la crise sanitaire de la covid19, Julien et Quentin ont fait appel à Spaag afin de digitaliser leur stratégie et multiplier leur chiffre d’affaires grâce à une stratégie digitale multi leviers.

Les challenges de Rolide

  • Développer un nouveau canal de vente en direct en e-commerce
  • Acquérir de nouveaux clients en ligne
  • Convertir la base de leads existante

Stratégie et leviers mis en place par Spaag

  • Refonte et optimisation du site vitrine en plateforme e-commerce. 
  • Création de contenus spécifique pour les publicités Facebook Ads et les emails
  • Lancement de campagnes d’acquisition et de retargeting SEA et SMA (Facebook Ads, Google Ads, Youtube Ads)
  • Test & Learn et optimisation permanente des campagnes : performance des audiences, visuels et messages
  • Conversion de la base de leads grâce à une stratégie d’emailing et un calendrier d’animations commerciales
  • Mise en place d’un planning annuel d’animation éditoriale et commerciale 
  • Test & learn et optimisation des mécaniques promotionelles
  • Production de contenus (textes et visuels) pour chaque opération
  • Production de contenus visuels (image, vidéo, gifs) et éditoriaux adaptés aux résultats d’analyse de performance des Ads

Les résultats atteints

  • 50% du CA global réalisé en e-commerce
  • x5 sur le chiffre d’affaire e-commerce en 4 mois
  • 18 de ROAS sur les campagnes de paid ads (Facebook Ads + Google Ads)
  • + 423% de trafic sur le site web en 4 mois

 

 

"Nous sommes très contents de Spaag car les actions mises en place nous ont permises de développer notre chiffre d'affaires, beaucoup plus rapidement que ce que l'on avait pu atteindre avec notre équipe commerciale. Je les recommande pour leur proactivité sur la stratégie digitale et e-commerce qui nous a permis de doubler notre chiffre d'affaires en quatre mois avec un ROI net de 250%."

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Julien Serrurier, co-fondateur de Rolide

Les Jus PAF : +180% de chiffre d’affaires e-commerce en 2020

Elodie Guessas 7 février 2021

+180% de chiffre d’affaires après la mise en place d’une stratégie d’acquisition et de rétention

PAF – Pressé à Froid – est une start up parisienne qui commercialise des jus de fruits et légumes bio, pressés à froid grâce à la technologie HPP. PAF propose des produits de qualité qui allient plaisir et santé, ils distribuent leurs produits en retail dans les magasins bio et sur le web via leur site e-commerce.

PAF & Spaag : La rencontre

Lorsque PAF fait appel à Spaag en octobre 2019, ils ont besoin d’experts pour les accompagner dans la construction et le pilotage d’une stratégie d’acquisition et de rétention fiable sur le long terme et qui répond à des objectifs ROIstes.

Les challenges de PAF

  • Développer la business unit web : passer de 20% à 50% du chiffre d’affaires global via le e-commerce.
  • Construire et déployer une stratégie d’acquisition et de rétention en ligne alignée avec les enjeux business de la marque
  • Accroître la notoriété de la marque en ligne et trouver de nouveaux clients sur le canal web
  • Maîtriser et optimiser les coûts d’acquisition de nouveaux clients

 

Stratégie et leviers mis en place par Spaag

Funnel AARRR
  • Création de la stratégie d’acquisition sur le modèle du funnel AARRR et gestion opérationnelle des campagnes via les plateformes Facebook/Instagram Ads et Google Ads (Search, Display et Shopping).
  • Analyse approfondie de la base client, profiling, scoring et segmentation des typologies de clients PAF.
  • Production de contenus visuels (image, vidéo, gifs) et éditoriaux adaptés aux résultats d’analyse de performance des Ads.
  • Mise en place d’une stratégie de fidélisation grâce à des scénarios d’email automation adaptés à chaque typologie de clients pour augmenter le taux de réachat et la Life Time Value.
  • Conseil stratégique et accompagnement de l’équipe en place.

Les résultats atteints

  • x2 sur le chiffre d’affaires e-commerce*
  • 6,8 de ROAS sur l’année 2020
  • -30% sur le coût d’acquisition*
  • +12% de valeur du panier moyen*
*en 2020 par rapport à 2019
 

" Spaag est un vrai partenaire intégré à PAF, très sérieux dans son accompagnement et très efficace sur des questions stratégiques mais aussi purement opérationnelles."

Claire Pareja - e-commerce manager chez PAF photo

Claire Pareja - e-commerce manager chez PAF

I-do multiplie par 5 son ROAS et double son chiffre d’affaires en 2020

Elodie Guessas 3 février 2021

I-DO MULTIPLIE PAR 5 SON ROAS ET DOUBLE SON CHIFFRE D’AFFAIRES EN 2020

Avec I-DO, cinq jeunes fondateurs munichois se sont fixé un objectif ambitieux en 2014 : révolutionner le marché des jus et des smoothies avec des produits plus frais, plus sains et plus durables. En combinant des ingrédients de la plus haute qualité et un procédé d’extraction à froid (HPP), I-DO est une marque allemande qui fait autorité sur le marché des jus bio.

I-DO distribue sa gamme composée de jus, de cures et de shots en retail dans les magasins spécialisés et en ligne via leur site e-commerce.

I-DO & Spaag : La rencontre

Lorsque I-DO fait appel à la Sparkling Agency fin 2019, ils avaient lancé en interne des campagnes d’acquisition online via Facebook/Instagram Ads et Google Ads depuis quelques mois mais rencontraient des difficultés pour atteindre le seuil de rentabilité sur leurs investissements publicitaires et de ce fait à atteindre plus de volume de ventes.

Grâce à une stratégie d’acquisition etde rétention retravaillée selon le funnel AARRR, la Spaag a permis à I-DO de dépasser leurs ambitions de chiffre d’affaires 2020 tout en multipliant par deux leurs revenus e-commerce par rapport à 2019 en maintenant une forte rentabilité.

Les challenges d'I-DO

  • Multiplier par deux le chiffre d’affaires e-commerce
  • Accroître la rentabilité de ses investissements publicitaires
  • Optimiser les coûts d’acquisition

Stratégie et leviers mis en place par Spaag

Funnel AARRR

Création et mise en place d’une stratégie d’acquisition online qui repose sur les trois grandes étapes du parcours de conversion :

  • Générer de la notoriété par des campagnes de traffic (Facebook/Instagram Ads, Pinterest Ads, Youtube Ads, Google Ads Display) et une stratégie de contenu (SEO),
  • Capter la demande avec des campagnes d’acquisition (Facebook/Instagram Ads, Google Ads),
  • Réengager avec des campagnes de retargeting (Facebook/Instagram Ads et Google Ads).
  • Pilotage des campagnes au ROAS (Return On Ad Spend) et au CPA cible.
  • A/B test permanents et une analyse poussée des contenus publicitaires (formats, visuels et textes) et des audiences.
  • Animation éditoriale et commerciale du plan marketing.

Création et mise en place d’une stratégie de fidélisation via des scénarios d’email automation adaptés et personnalisés à chaque segment CRM.

Production de contenus visuels (image, vidéo, gifs) et éditoriaux adaptés aux résultats d’analyse de performance des Ads.

Les résultats atteints


  • x2 de croissance du chiffre d’affaires e-commerce*
  • +174% de revenus générés par les Ads en conservant la même dépense*
  • x5 sur le chiffre d’affaires mensuel en un an
  • -62% du coût d’acquisition*
*en 2020 par rapport à 2019

"Spaag a su restructurer notre stratégie d’acquisition digitale de manière efficace et nous aider à itérer, ce qui est très important pour une start-up. Je recommande vivement Spaag à ceux qui cherchent à optimiser leur retour sur investissement et leurs dépenses publicitaires online."

Alexander Weinig - Co Fondateur I-DO photo

Alexander Weinig - Co Fondateur I-DO